Q1.易玩通官网打不开，显示403；或者显示不完整。

这是由于频繁刷新易玩通网站，被防火墙拉入了IP黑名单所致。

解决方法：

1.重启宽带猫（更换IP）；

2.固定IP的网络用户，工作日10点-17点之间拨打易玩通客服电话，告知客服你的外网IP地址，由他们转达给相关部门处理。 客服电话：010-82038828（周一至周五，10：00--17：00，节假日除外）

3.还可以使用手机网络（不连接WiFi）访问易玩通官网。使用360浏览器的用户，换浏览器

Q2.易玩通官网打不开，显示404

解决方法：易玩通网站对某些版本的ie等一些浏览器不兼容，换浏览器，推荐电脑版火狐（可以自定义子账号名称）

Q3.无法分配点数，显示“区域服务内有重复账号”。

1.这是由于游戏角色在线导致。

解决方法：

游戏角色下线，再分配点数。

如果不想下线，可以用任务管理器，详细进程里，结束任务cg_se_3000.exe，分配点数之后人物可以原地恢复。

补充：点右上角也可以连回去

补充：奶丝兔咪兔：这个我做过实验~找到了规律~~ 如果你的点卡过期了就是通行证显示0点 但是游戏还是能玩的这种账号 充值必须下线充值~~但是如果你通行证点卡没有过期显示剩余的 可以直接游戏在线充值的

2.如果你充了2次4500点，分配时需要分2次每次4500点，才能正常分配。